ОТЗЫВЫ о лечении в Спа отель Excelsior

Доброжелательный персонал, отличный сервис, красивое место

Очень уютно. Домашняя атмосфера. Ресторан старается изо всех сил накормить раознообразно. В отеле нет бассейна, но организованно возят на микроавтобусе в бассейн соседнего отеля. Медперсонал внимательный. Возможны дополнительные платные процедуры. Правда, это не дешево. Тихий уютный курорт. Поющий фонтан. Сказка!

Очень хороший отель, большой номер, вкусно кормят и что хорошо - разнообразно. Есть своя сауна, жаль без бассейна. Но кто хочет может ездить в другой отель бесплатно. Процедуры все проводятся в отеле на первом этаже. Можно по выбору докупить если не хватило в комплекте.

Отдыхали большой компанией в январе 2019.Номера были на 1 и 2 этажах в противоположных крыльях здания.

Часть 1. Завтраки и ужины

Плюсы: большой выбор (холодный/горячий/десертный стол), мало солят горячие блюда - для тех, кто на диете, это радостная новость. Утром чай/кофе/молоко/сок бесплатно. Вечером можно заказать дополнительно алкогольные напитки.
Минусы: Однообразно, быстро надоедает.

Часть 2. Номерной фонд.

Плюсы:Гостиница старенькая,но симпатичная и за мебелью следят, стараются убираться тщательно и каждое утро. В номере на 2 этаже был большой балкон с видом на центральную улицу.

Минусы:Во время нашего отдыха с водой была катастрофа!! В обоих номерах температура воды в душе скакала от кипятка до ледяной постоянно, что было, как минимум, крайне неприятно, в номере на 1 этаже помимо этой проблемы, напор воды был критически слабым. Также, полотенца/халаты были "потрепанные жизнью" и пару раз попадались с дырочками. Пол в нашем номере поскрипывал и "ходил". Кондиционер обнаружить мы не смогли =(

Часть 3. Персонал гостиницы
Плюсы: В ресторане работает очаровательная девушка Евгения! Она была заботлива и проявляла внимание ко всем постояльцам. Остальные сотрудники в ресторане и в процедурных кабинетах, также, были улыбчивы, приятны и отвечали на все возникающие вопросы.

Часть 4. Общее
Плюсы: Близкое расположение к источникам. Новогодние украшения на 1 этаже в ресторане/холле и на входе создавали уютную атмосферу. 

Приехали в конце января, отель все ещё украшен новогодними убранствами, наверно до Китайского НГ. Очень красиво!!! В номере чисто, очень приятное постельное белье, тепло, что немаловажно зимними холодными днями и ночами. Завтраки вкусные. Есть каши, йогурты, колбасы, сыры, овощи. До колонаты 12 минут неспешным шагом.